配送について

  • 配送方法
    • 配送方法は商品のサイズ、数量、保管倉庫、その他理由により、当店で決定いたします。
    • 追跡番号のついた方法で発送し、発送後にお客様にご連絡いたします。発送状況はお客様自身でご確認いただけます。
    • メール便サイズの商品は原則としてメール便を利用します。ただし、まとめ買い等の理由によりメール便が難しい場合は宅配便でお届けします。
    • まとめ買いをされた場合は、タイミングや在庫状況により複数個口になったり、到着日がずれる可能性もございます。複数個口になっても送料が追加になるようなことはございません。
    • コンビニ受取や郵便局窓口受取、宅配便営業所止めには対応していません。住所欄にコンビニ等の住所をご記入頂いてもそうした窓口対応はされません。
    • 当店は在庫最適化のため、一部商品の在庫は外部店舗(アマゾンジャパンや楽天株式会社、物流業者等)の運営する倉庫内に分散保管しており、お客様へはお届け先の地域等を考慮し、各倉庫から直接発送指示をする場合があります。どの倉庫から出荷されても同じ製品ですのでご安心ください。
  • 送料
    • 全国送料無料でお届けします。
    • 一部、特殊な地域や離島等の場合は、ご連絡させていただくこともございます。
  • 発送日
    • 在庫がある商品の場合は1−3営業日以内に発送します。
    • メール便では、集荷のタイミングにより、当店発送日と配達業者の受付日が異なることがございます。
  • 同梱について
    • 商品は物流センターから直接発送となる場合もございますので、納品書や領収書の同梱はできません。必要な場合は当店から電子データでお客様にメールで送信させていただきます。
  • お客様理由による配送不可(住所入力ミス等)について
    • お客様の住所入力ミスや長期不在等が理由で宅配業者がお届けできず当店に返送されてきた場合、当店からお客様へ再送する場合の送料は改めてご負担頂くこととなります。
    • 宛先ミス等により再送不要といわれましても、一度お届けした送料及び返送料は発生しておりますので、発生済の送料及び手数料等を差し引いた額を返金とさせていただきます。送料無料の商品につきましても、送料相当分を実費ご負担いただきます。
    • 発送前の段階で、明らかにおかしい住所やいたずらの可能性があると判断される場合は、事前にお客様に確認させていただくことがございます。一定期間経過してもお客様からの返答がない場合は注文をキャンセルさせて頂きます。またキャンセルに費用が発生する場合は、その費用を差し引きさせて頂きますのでご了承下さい。
  • 海外への発送について
    • 海外の住所宛への発送は行っておりません。